Op de Veluwe, in de Achterhoek of midden in Nijmegen: we pompen de tank leeg en lezen foutcodes uit waar je auto staat.
Vaste prijs aan de telefoon, voordat we rijden.
Gelderland is groot en elke streek rijdt anders. Over en langs de Veluwe lopen de A1, de A28 en de A50, met daartussen bosrijke wegen naar Apeldoorn, Ede en de vakantieparken. De A12 gaat langs Ede en Arnhem naar de Duitse grens, en over de A15 rijdt vrachtverkeer uit de Rotterdamse haven door de Betuwe richting Nijmegen. Op die routes is het druk bij de pompen.
In de Betuwe rijden in de pluktijd bestelbussen en bakwagens van fruittelers tussen boomgaard, koelcel en veiling. De Achterhoek is een streek van lange wegen en kleine kernen, van Doetinchem tot Winterswijk. En in Arnhem en Nijmegen sta je in de binnenstad al snel in een smalle straat of een parkeergarage. Overal daar komen we naar de auto toe.
Onder meer in
Arnhem, Nijmegen, Apeldoorn, Ede, Doetinchem, Harderwijk, Zutphen, Tiel, Wageningen, Barneveld, Winterswijk, Culemborg en de dorpen eromheen.
Langs onder meer
Verkeerd getankt
Je zit een week in een huisje op de Veluwe en tankt de huurauto in Apeldoorn. Pas als je de papieren van de verhuurder erbij pakt, zie je dat hij op diesel rijdt. Je hebt Euro 95 getankt. Start de motor niet. Zet hem in z’n vrij en duw hem van de pomp af. De monteur pompt de tank leeg, spoelt waar nodig en tankt een startvoorraad diesel. Meestal kun je dezelfde keer weer verder.
Meer over verkeerd getanktAdBlue
Midden in de pluktijd geeft de bestelbus bij Tiel een AdBlue-melding, met een teller die aftelt naar een startblokkering. Naar de garage rijden past nu niet. Bel ons. De monteur komt naar de boomgaard of het erf, leest het AdBlue-systeem uit met een diagnosecomputer en vertelt wat de melding veroorzaakt. Was bijvullen genoeg, dan reset hij de melding meteen.
Meer over AdBlue-hulpDiagnose
Op de A18 richting Doetinchem gaat het motorstoringslampje aan en trekt de auto niet meer op. Hij staat in noodloop. Rijd van de snelweg af bij de eerstvolgende afrit en zoek een veilige plek, bijvoorbeeld een carpoolplaats of een parkeerplaats. De monteur leest daar de foutcodes uit, legt uit wat er speelt en zegt of je naar huis in Winterswijk kunt rijden.
Meer over diagnose op locatieTip voor Gelderland
Langs de A12 en de A15 zijn de pompen druk, en de auto moet snel weg bij de pomp. Duw hem in z’n vrij naar een plek waar hij niemand hindert, met de tankklep aan de open kant. Dan kan de monteur er met de bus naast staan.
Ja. We komen naar de plek waar de auto staat, ook in de kleinere kernen rond Winterswijk, Groenlo en Lichtenvoorde. Noem aan de telefoon het adres of de weg en een herkenningspunt. Bij verkeerd tanken hoor je dan ook meteen de vaste prijs.
Dat hangt af van de oorzaak. De monteur leest het AdBlue-systeem op locatie uit met een diagnosecomputer. Was de tank gewoon leeg en is hij bijgevuld, dan reset hij de melding. Is er een onderdeel kapot, dan hoor je eerlijk wat dat betekent.
Ja, als je de plek goed beschrijft. Noem de naam van de parkeerplaats of de weg ernaartoe en het dichtstbijzijnde dorp, zoals Hoenderloo of Otterlo. Op de Veluwe lijken de boswegen op elkaar, dus een herkenningspunt helpt de monteur.
Laat de motor uit en noem waar je staat. Je hoort de prijs voordat de monteur vertrekt.